Assistance za granicą to szereg usług począwszy od transportowych, po informacyjne, a kończąc na medycznych czy prawnych, które bywają przydatne kierowcy w trasie. W zależności od wybranego wariantu zapewnia ono kompleksową pomoc w razie przewidzianej i trudnej sytuacji drogowej. Ubezpieczenie to działa przez całą dobę, 7 dni w tygodniu w określonym na polisie czasie.
Pakiety działające za granicą mogą zawierać naprawdę różne pomoce, np.:
- naprawa pojazdu, który jest unieruchomiony na miejscu,
- holowanie pojazdu w ramach ustalonego limitu kilometrów,
- nocleg w hotelu przy naprawie pojazdu czy jego kradzieży,
- pojazd zastępczny,
- wymiana czy naprawa ogumienia,
- pomoc przy zatrzaśnięciu kluczyków,
- dowóz paliwa,
- wymiana żarówek,
- uruchomienie silnika z rozładowanym akumulatorem,
- pomoc informacyjna,
- wsparcie tłumacza,
- pomoc prawna.
Przed zakupem assistance warto przekalkulować czy bardziej będzie nam się opłacała ochrona całoroczna czy też korzystniejsza będzie opcja wykupienia assistance za granicą na kilka dni. Warto również zwrócić uwagę na zakres terytorialny, musimy być pewni, że ubezpieczenie obowiązuje w krajach przez które prowadzi nasza trasa. Również ważny jest tutaj zakres ochrony, czy w przypadku awarii i dzieci w samochodzie będzie się miał kto nimi zająć, czy też będzie Cię stać na dodatkowe noclegi do naprawy auta. Konieczne jest również zapoznanie się z OWU i sprawdzenie za jakie zdarzenia ubezpieczyciel nie przyjmuje odpowiedzialności.